Percepția este totul. Iar brand = percepție.
Construirea unui brand este necesară pentru ca orașul tău să fie remarcat pe plan internațional.
Hai să ne jucăm un joc: alege 10 orașe din Europa, la întâmplare. Orașe normale, cu mai puțin de 1 milion de locuitori, nu orașe mari și capitale. Acum caută pe Google "visit [numele orașului]" și "invest in [numele orașului]". Îți vei da seama că majoritatea orașelor folosesc aceleași cuvinte și imagini clișeice, aceleași strategii și instrumente online pentru a se promova. Mai mult, chiar și sloganurile lor sunt aproape identice: "Vino în [numele orașului], un oraș pentru oameni" (de parcă ar exista orașe care să nu fi fost concepute pentru oameni). Sau "[numele orașului], mai mult decât te aștepți" sau "[numele orașului] este o experiență [minunată/deosebit/fantastică]" sau "Investește în [numele orașului], un loc minunat pentru afaceri". Comunicarea lor este atât de mediocră încât vei uita ce ai văzut înainte de a avea ocazia să-i vorbești altcuiva despre ea.
Creierul uman este expus zilnic la peste 3000 de mesaje comerciale. În. Fiecare. Zi. Și își amintește 1%. Dacă brandul orașului tău nu comunică mai bine, mai inteligent și mai creativ decât alte 99 de orașe, mesajul tău va fi șters din creierul lor atât de repede, încât nici măcar nu vor ști că l-au văzut vreodată. De ce se întâmplă asta? De ce este atât de greu să găsești campanii publicitare, sloganuri, site-uri web, conținut de social media excelent pentru orașul tău? Pentru că nu tratăm cu seriozitate brandingul de oraș. Pentru că este prioritatea nr. 326 pe lista noastră. Și nu este niciodată suficient de importantă pentru a-i dedica timp, energie, bani și pentru a angaja oamenii potriviți pentru a o face așa cum trebuie.
Construirea unui brand este atât de importantă încât, pentru multe companii globale de succes, aceasta este adesea prioritatea numărul 1. Singurul lucru care le poate determina succesul. Pentru că percepția este totul. Iar brand înseamnă percepție. Iar strategia de brand înseamnă percepție gestionată. Iar fără un brand gestionat în mod profesionist, reputația orașului tău este în pericol. Nu uita că ești în competiție cu alte mii de orașe din întreaga lume. Și toți concurează pentru aceleași resurse limitate.