Primarii nu-și văd orașul ca fiind un produs. Deși ar trebui s-o facă
Primarii cred că orașele sunt creaturi atât de complexe încât brandurile acestora nu pot fi proiectate folosind metode care au fost deja testate timp de decenii în sectorul privat. Și au dreptate, un oraș este într-adevăr un lucru complex. Chiar e nevoie de experți specializați în brandingul de oraș. Dar să nu dăm vina pe complexitate.
Totul este complex: o companie globală - adesea mai mare decât țări întregi - este o entitate complexă. Chiar și conceperea brandingului personal pentru o celebritate este o chestiune complexă, deoarece oamenii sunt complecși și este dificil să concepi o strategie de brand pentru o ființă umană. Dar nu poți amâna construirea unei strategii de brand pentru orașul tău doar pentru că un oraș este un lucru complex. Totul este complex. Europa, de când am încetat să facem lucruri doar pentru că sunt dificil de făcut?
Să ne întoarcem la elementele de bază: dacă există un public care trebuie să știe ceva despre orașul tău și încerci să ajungi la acel public cu mesajul potrivit, ai de-a face cu un produs. Indiferent dacă îți place cum sună termenul “produs", orașul tău este unul. Succesul sau eșecul său depinde de modul în care oamenii percep produsul tău. Iar brand = percepție. Așadar, dacă nu ești pregătit să-ți tratezi produsul ca pe un brand și să îl gestionezi în mod strategic și profesionist, orașul tău este pe cale să piardă bătălia.